FAQ
FAQ 常見問題
關於識梘™產品使用及個人化訂製的常見問題，可參閱以下內容，如這裡沒有你需要的資訊，請向我們的產品顧問查詢。
產品使用 – 常見問題
如這裡沒有你需要的資訊，請向我們的產品顧問查詢。
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個人化訂製 – 常見問題
關於識梘™產品使用及個人化訂製的常見問題，可參閱以下內容，如這裡沒有你需要的資訊，請向我們的產品顧問查詢。
如這裡沒有你需要的資訊，請向我們的產品顧問查詢。
每件識梘™的標準重量是85g（+/-5g），以個人沐浴20分鐘推算，大約可用30日左右。
識梘™ 手工皂，保質期可以長達兩年或以上，請置於乾爽陰涼處，避免陽光直射。
識梘™每件產品均為全天然人手製造，因此顏色及氣味會隨着天氣、濕度、環境及時間而變化，這是人手製造的獨特之處。同時、每個人對手工皂洗感亦因人而異。
我們的產品是根據個人生活環境、年齡、皮膚特質及特定問題而精心製造的，顧客可透過產品分類作出選擇，如有問題，歡迎向我們產品顧問查詢。
每件識梘™的標準重量是85g（+/-5g），同一配方的最少訂製數量是1000g，即12件。
訂製是根據個人特性及需要而調配的配方，因此，價錢基於原材料、熟成皂時間及工藝因素而定，一般而言，訂製產品跟現貨成品，價錢相若。詳情請向我們的產品顧問查詢。
識梘™的核心價值是產品質素，識梘™ Logo代表了優質。為保障用家利益及信心，因此，除了個人訂製文字及圖案外，產品上必須同時有我們的商標。詳情請向我們的產品顧問查詢。
識梘™以低温冷製工藝，全人手製造，每件產品皂化熟成時間需要最少45日。因此交貨期需要最少60日以上。敬請提前預訂。
歡迎企業採購作為節日禮物或其他推廣用途。企業訂製客戶，可於手工皂及包裝標籤上，加上企業商標及圖文，設計由客戶提供。為保障用家利益及信心，企業訂製產品同時必須有識梘™商標。詳情請向我們的產品顧問查詢。
有興趣參予分銷的朋友請把公司名稱、店舖地址、eshop及聯絡資料電郵到總公司批發部。電郵 : info@knowsoap.hk
歡迎個人、團體、機構、市集、展覽承辦商、活動承辦商及企業進行業務合作洽詢。請將聯絡資料電郵到 info@knowsoap.hk 我們將與你們聯絡。