FAQ

FAQ 常見問題

關於識梘™產品使用及個人化訂製的常見問題,可參閱以下內容,如這裡沒有你需要的資訊,請向我們的產品顧問查詢。

產品使用 – 常見問題

如這裡沒有你需要的資訊,請向我們的產品顧問查詢。

每件識梘™的標準重量是85g(+/-5g),以個人沐浴20分鐘推算,大約可用30日左右。

識梘™ 手工皂,保質期可以長達兩年或以上,請置於乾爽陰涼處,避免陽光直射。

識梘™每件產品均為全天然人手製造,因此顏色及氣味會隨着天氣、濕度、環境及時間而變化,這是人手製造的獨特之處。同時、每個人對手工皂洗感亦因人而異。

我們的產品是根據個人生活環境、年齡、皮膚特質及特定問題而精心製造的,顧客可透過產品分類作出選擇,如有問題,歡迎向我們產品顧問查詢。

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個人化訂製 – 常見問題

sincerely media 0YgyNnlb4l4 unsplash • KNOWSOAP 識梘

每件識梘™的標準重量是85g(+/-5g),同一配方的最少訂製數量是1000g,即12件。

訂製是根據個人特性及需要而調配的配方,因此,價錢基於原材料、熟成皂時間及工藝因素而定,一般而言,訂製產品跟現貨成品,價錢相若。詳情請向我們的產品顧問查詢。

識梘™的核心價值是產品質素,識梘™ Logo代表了優質。為保障用家利益及信心,因此,除了個人訂製文字及圖案外,產品上必須同時有我們的商標。詳情請向我們的產品顧問查詢。

識梘™以低温冷製工藝,全人手製造,每件產品皂化熟成時間需要最少45日。因此交貨期需要最少60日以上。敬請提前預訂。

歡迎企業採購作為節日禮物或其他推廣用途。企業訂製客戶,可於手工皂及包裝標籤上,加上企業商標及圖文,設計由客戶提供。為保障用家利益及信心,企業訂製產品同時必須有識梘™商標。詳情請向我們的產品顧問查詢。

有興趣參予分銷的朋友請把公司名稱、店舖地址、eshop及聯絡資料電郵到總公司批發部。電郵 : info@knowsoap.hk

歡迎個人、團體、機構、市集、展覽承辦商、活動承辦商及企業進行業務合作洽詢。請將聯絡資料電郵到 info@knowsoap.hk 我們將與你們聯絡。